IPアドレスにはグローバルとローカルがあった!
10/15,21
メール会社から返事がありました。
※過日ご連絡いただいた「BIGLOBEメール(Webメール)」の件についてご案内いたします。
インターネット上のサイトの閲覧には、グローバルIPアドレスでおこないます。
前回および今回ご提供いただいたIPアドレスは、ローカルIPアドレス(プライベートIPアドレス)のため、当IPアドレスでは本件の調査ができかねる状況です。
お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、グローバルIPアドレスについては、インターネット接続サービス会社へお問い合わせいただきご確認いただけましたら再度当方までご連絡をお願いいたします。
書かれていたのは上記でした。
私も無知ながら調べており、ちょうどIPアドレスに3つの名称があるのを見つけたところでしたが、まだ違いが分かりませんでした。
今回の説明感謝致します。
すごく助かりました。
やっと話がわかりました。
最初からこの様に説明してくれれば、何が必要なのかが分かりました。
これからグローバルIPアドレスについて聞けるように努力するしかありません。
カスタマーに電話が繋がらないという変わった国なので、少し時間がかかるかもしれません。
以前頂いたURLのテストですが、判定開始を押していなかった様です。
結果を追加情報として送りました。
もう2ヶ月経ってしまいました。
いつ直るのか…